رابط استعلام تكافل وكرامة 2023 زيادة 25% التضامن الاجتماعي tk.moss.gov.eg
رابط استعلام تكافل وكرامة وزارة التضامن الاجتماعي tk.moss.gov.eg
رابط استعلام تكافل وكرامة للعام 2023 عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي في مصر بعد إعلان الزيادة 25% التي قررها الرئيس.
ونقدم لكم في موقع آخر تويت رابط استعلام تكافل وكرامة 2023 عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي المصرية https://www.moss.gov.eg/.
رابط استعلام تكافل وكرامة وزارة التضامن الاجتماعي tk.moss.gov.eg
وفي فبراير 2023 أعلنت الوزارة زيادة عدد المستفيدين ليبلغ 5.2 مليون أسرة بما يشمل22 مليون مواطن، يتم تمويل 4.6 مليون أسرة من موازنة الدولة.
ولفتت إلى أنه يتم التنسيق مع التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي الذي يتحمل تكاليف 600 ألف أسرة بالتعاون مع الجمعيات الأهلية الداعمة لأنشطة الدعم النقدي تحت مظلة برنامج الحماية الاجتماعية.
وبتمويل نقدي يصل لنحو 28 مليار جنيه، بما يشمل 25 مليار جنيه من خزانة الدولة، و3 مليارات جنيه من التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي.
وبدءًا من شهر أبريل 2023 تم رفع وزيادة مبلغ الدعم النقدي تكافل وكرامة بنسبة 25%، وبذلك بقرار من الرئيس المصري عبد الفتاح السيسي.
ويسهم قرار زيادة مخصصات تكافل وكرامة في مساعدة العائلات المستفيدة من البرنامج من تلبية احتياجاتهم المعيشية.
ويعتبر الاستعلام عن تكافل وكرامه موضوع بحث مستمر من قبل المستفيدين من البرنامج في جمهورية مصر العربية.
قد يهمك/ ي أيضًا:
حقيقة تخفيض قيمة مستحقات برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة
كيف استعلم عن معاش تكافل وكرامه بالرقم القومي؟
- بالدخول على خانة استعلام تكافل وكرامة 2023 عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي https://tk.moss.gov.eg/ (اضغط هنا).
- يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي له في الجزء المخصص لذلك (كما هو موضح).
- يقوم المواطم بالضغط على كلمة استعلام.
- ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن وسيتعرف منها على البيانات التالية:
- المحافظة، الإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل لها.
- الرقم القومي، اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- نوع البطاقة للمواطن (تكافل أو كرامة).
- حالة البطاقة (ساري/ تجميد/ إيقاف).
- في حالة التجميد أو الإيقاف سيتم ذكر السبب.
- في حالة أن البطاقة سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
وفي نهاية مارس من عام 2020 أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوى للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة على موقعها الرسمي.
ويهدف إطلاق البوابة الإلكترونية لبرنامج تكافل وكرامة لتقليل التعامل بين المواطن والموظف وتوفير مصاريف الانتقالات على المواطنين من منازلهم للوحدات الاجتماعية.
ووفق الوزارة فإن رابط استعلام تكافل وكرامة يخلق آلية رقابة على الشكاوى والاستعلامات ونسبة الردود على المواطنين.
ويتاح على البوابة للمواطن بعد إدخاله الرقم القومي إمكانية إجراء عمليات الاستعلام أو تقديم الشكاوى بالاختيار بين أكثر من موضوع للشكوى.
وأيضًا متابعة الشكوى فيما بعد للتعرف على الرد الذي تفيد به الوزارة بعد دراسة موضوع شكواه.
كيف يتم الاستعلام عن فيزا تكافل وكرامه؟
وقد لجأت وزارة وزارة التضامن الاجتماعي المصرية لاستصدار بطاقات فيزا لتسهيل صرف مساعدات تكافل وكرامة 2023 عبر مكاتب هيئة البريد.
وبالعادة تُصدر وزارة التضامن الاجتماعي بيانًا توضح فيه أسماء الأشخاص المستحقين والحاصلين على بطاقة فيزا تكافل وكرامه.
وتقوم الوزارة بإصدار كشف يتضمن أسماء الأشخاص المستحقين للاستفادة من برنامج تكافل أو كرامة.
وتعمل وزارة التضامن الاجتماعي المصرية على نشر أسماء المستحقين لبطاقة فيزا وكرامة على موقعها الإلكتروني ومنصاتها على وسائل التواصل الاجتماعي وعبر وسائل الإعلام.
وعند توجه المواطنين لاستلام بطاقة فيزا تكافل وكرامه يشترط أن يصطحب معه المستندات التالية:
1- عدد اثنين صورة بطاقة الرقم القومي للزوج والزوجة في حالة فيزا تكافل.
2- عدد اثنين صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب الفيزا في حالة فيزا كرامة.
3- عقد خط we لصاحب الفيزا.
وبدءًا من شهر يناير 2023 أوقفت وزارة التضامن الاجتماعي التعامل بجميع البطاقات القديمة، بعد أن طالبت الأسر المستفيدة تكافل وكرامة بتسليم البطاقات القديمة.
وتم استبدال بطاقات برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة القديمة لدى الأسر المستفيدة من برنامج الدعم النقدي ببطاقات “ميزة” البنكية في إطار جهود الوزارة للتوسع في الشمول المالي لجميع الفئات المستفيدة من خدماتها.
ويشمل ذلك أسر تكافل وكرامة، ومستفيدي المعاشات، والحاصلين على مشروعات متناهية الصغر، والرائدات الريفيات، وجاري استخراجها أيضًا لأبناء مصر في مؤسسات الرعاية الاجتماعية وبصفة خاصة من هم في مرحلة الرعاية اللاحقة.
وننوه لكم بأن كيفية الاستعلام عن فيزا تكافل وكرامة مرفقة بالأسفل وبالصور.
ما هو موعد صرف معاش تكافل وكرامة 2023؟
وتبدأ عملية صرف مستحقات ومساعدات تكافل وكرامة 2023 بتاريخ 15 من كل شهر.
ويتم صرف مستحقات ومساعدات تكافل وكرامة 2023 لحاملي بطاقات “ميزة” البنكية.
وبإمكان مستفيدي برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة صرف مستحقاتهم من ماكينات الهيئة القومية للبريد المصري.
وكما أن بإمكانهم إجراء الدفع الإلكتروني وجميع المعاملات الحكومية والمشتريات.
ازاي اعرف ان الفيزا بتاعتي طلعت؟
- بالدخول على خانة استعلام تكافل وكرامة 2023 عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي https://tk.moss.gov.eg/ (اضغط هنا).
- يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي له في الجزء المخصص لذلك (كما هو موضح).
- يقوم المواطم بالضغط على كلمة استعلام.
- ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن وسيتعرف منها على البيانات التالية:
- المحافظة، الإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل لها.
- الرقم القومي، اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- نوع البطاقة للمواطن (تكافل أو كرامة).
- حالة البطاقة (ساري/ تجميد/ إيقاف).
- في حالة التجميد أو الإيقاف سيتم ذكر السبب.
- في حالة أن البطاقة سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
وكما ذكرنا سابقًا فإن وزارة التضامن الاجتماعي تُصدر بيانًا توضح فيه أسماء الأشخاص المستحقين والحاصلين على بطاقة فيزا تكافل وكرامه.
وتقوم الوزارة بإصدار كشف يتضمن أسماء الأشخاص المستحقين للاستفادة من برنامج تكافل أو كرامة.
وعلى من يجد اسمه في الكشوفات سرعة الذهاب إلى مكاتب الوحدات الاجتماعية في كافة المحافظات لاستلام بطاقات “ميزة”.
وبعد ذلك يكون على الذين استلموا كارت فيزا تكافل وكرامه حديثًا تفعيل بطاقة الفيزا وإدخال رقم سري.
ماذا بعد استلام فيزا تكافل وكرامة؟
خطوات وطريقة تفعيل الرقم السري للذين تم استلامهم فيزا تكافل وكرامه
حيث تعاقدت وزارة التضامن الاجتماعي مع شركة توزيع فيز تكافل وكرامة، والتي تقوم بدورها بتسليم الفيز للمستفيدين في عناوين منازلهم.
وهنا يرغب العميل بتفعيل بطاقة فيزا تكافل وكرامه ليقوم باستلامهم المخصص، وإليكم الخطوات وطريقة لتفعيل فيزا تكافل وكرامة:
1- يقوم العميل بتحضير بطاقته ورقمه القومي.
2- يقوم بتحضير الفيزا التي استلمها من المندوب.
3- كرت خط we (015) المصرية للاتصالات، يضعه في هاتفه المحمول.
4- الاتصال بالخط الساخن 19680.
5- الانتظار لحين الانتهاء من سماع رسالة الترحيب الصوتية والتي تستمر لمدة دقيقة، والتي تنتهي بـ”شكرًا لتفهمكم وحفظ الله مصر”.
6- الضغط على رقم 5 للدخول في خدمات تكافل وكرامة.
7- الضغط على رقم 1 بعد سماع كلمة تفعيل الكارت.
8- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم.
9- إدخال اول 4 أرقام على الفيزا من جهة اليمين.
10- إدخال رقم سري مكون من 4 أرقام ويرجى حفظه لأنه مهم جدًا.
11- إدخال نفس الرقم السري مرة أخرى للتأكيد.
12- وبذلك نكون قد قمنا بتفعيل الفيزا.
ما هو الخط الساخن تكافل وكرامة؟
ويجري مصريون عمليات بحث كبيرة للحصول على رقم الخط الساخن خصوصًا المتقدمين للإستفادة من برنامج تكافل وكرامة.
وبإمكان المتقدمين للإستفادة من البرنامج الاتصال على رقم الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة لمعرفة حصولهم على كارت بطاقة الفيزا أم لا عبر الأرقام التالية: 19680 أو 19683.
ويتم التواصل مع برنامج تكافل وكرامة على رقم ١٩٦٨٠ أو على البريد الالكترونى لاستقبال والرد علي الشكاوي: tk.grievance@moss.gov.eg.
ألوان فيزا تكافل وكرامة والفرق بين تكافل وكرامه
1- تكافل للأسرة زواج الزوجة وأطفال والمطلقات والأرملة التي ليست له دخل نهائي تكون الفيزا زرقاء، وأكثر من 90% الفيزا باسم الزوجة .
2- كرامة لكبار السن أكثر من 60 عامًا وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى غير القادرين على العمل ونسبة العجز 50% فأكثر بعد إجراء كشف طبي قومسيون طبي ويكون لون الفيزا خضراء.
3- القيمة المستحقة تختلف من شخص إلى آخر ومن نظام لآخر.
4- حينما تنشر الوزارة مواعيد كرامة تكون لأصحاب الفيزا الخضراء، وحينما تقول تكافل تكون أصحاب الفيزا الزرقاء.
5- حينما تعلن الوزارة الصرف من مكاتب البريد لا يكون الصرف من ماكينة البنوك ATM ؛ لأنهم على سيستم الهيئة القومية للبريد المصري ولا بد من الصرف من شبابيك مكاتب البريد (علشان أنت بتمضي أو بتختم و بتببصوم على رذيت و ببطاقة الرقم القومي).
6- رابط الاستعلام وتقديم شكاوى ببطاقة الرقم القومي الـ 14 رقم للمستفيد انجليزي https://tk.moss.gov.eg .
7- تكافل وكرامة ليس معاش بل مساعدة أو معونة للأسرة التي ليس له دخل نهائي ولا يجمع مع المعاش التأميني الموروث ولا راتب الوظيفة الشهري.
8- بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة لا يتم الصرف بها مساعدة تكافل وكرامة أو بينزل عليها نقود، وهي ببطاقة تحقيق شخصية ذوي الاحتياجات الخاصه بطاقة تعريفية تكافل وكرامة له فيزا خاصة به ولازم ينجح في الكشف الطبي والدراسة الإجتماعية والاقتصادية طبقا لشروط وأحكام البرنامج.
كيف اعرف ان معاش تكافل وكرامة نزل؟
ويتم بالدخول على البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوى للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي في مصر. (رابط استعلام تكافل وكرامة)
ويوفر الموقع فرصة لمعرفة المبلغ المحدد للصرف قبل الذهاب لمكاتب البريد في حالة الاستحقاق.
ويتم معرفة نزول معاش تكافل وكرامة عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق “معاشي” الإلكتروني.
أو عن طريق ماكينات “نقاط البيع” المتواجدة في كل مكاتب وفروع هيئة التأمينات في جميع أنحاء مصر.
وبإمكان الراغبين بالاستعلام ومعرفة نزول تكافل وكرامة الاتصال بالخدمة الصوتية(IVR) على الرقم 19630.
ومن خلال الاتصال يتم الاستعلام عن الرصيد المتاح بالبطاقة، أو وقف البطاقة حال ضياعها، أو تفعيلها أو تغيير الرقم السري أو طلب رقم سري جديد حال نسيان الرقم السري الأصلي.
وتتيح الخدمة الصوتية للمتصل، إعادة إصدار البطاقة أو طلب كشف حساب مختصر.
تحميل تطبيق معاشي مصر 2023 اندرويد وايفون – اضغط هنا
ما هو برنامج تكافل وكرامة
ويقوم برنامج تكافل وكرامة بتنفيذ برنامجين للدعم النقدي؛ لدعم الفئات الأكثر هشاشة في قرى صعيد مصر وبعض المناطق المتاخمة لمحافظتي القاهرة والجيزة.
وهذان البرنامجان هما برنامج تكافل وبرنامج كرامة، وتنفيذهما جزء من شبكة الحماية الاجتماعية، ومنظومة إدارة الدعم.
وانطلق برنامج تكافل وكرامة في مصر عام 2015، بالتعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي مع بعض الوزارات والجهات الآخرى.
وتقوم وزارة التربية والتعليم بمد القائمين على تنفيذ البرنامج بنسبة حضور أطفال الأسر المستحقة للبرنامج وانتظامهم في المدارس.
وتقدم وزارة المالية الدعم النقدي للمستحقين طبقًا للخطة التي وضعتها وزارة التضامن.
ويتم عن طريق وزارة الداخلية المصرية التحقق من صحة البيانات التي تتقدم بها الأسر التي ترغب بالإستفادة من البرنامجين.
ويجري صرف المبالغ المستحقة للمستفيدين عن طريق مكاتب هيئة البريد المنتشرة في كافة مناطق جمهورية مصر العربية.
ويتابع برنامجي تكافل وكرامة بعض الجهات الدولية مثل البنك الدولي، ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة “اليونسيف”، والبرنامج الإنمائي للأمم المتحدة للتعاون فيما يخص التشغيل فقط .
ايه هي شروط التقديم لبرنامج تكافل؟
- أن يكون لدى الأسرة أطفال (1 طفل على الأقل) من سن الميلاد وحتى سن 18 سنة.
- لا بد من تسجيل الأطفال من سن 6 سنوات في المدارس والحضور بانتظام بنسبة لا تقل عن 80% من أيام الدراسة.
- أن يكون المستوى المعيشي للأسرة المتقدمة متواضع جدًا (أن تكون فقيرة جدًا، وألا يكون لديها أراضي أكثر من نصف فدان، وألا يكون لديها أملاك كبيرة، مثل حيازة سيارات، أو جرارات، أو بيوت).
- ألا تتقاضى الأسرة معاش ضماني أو معاش كبير من جمعيات أهلية.
- ألا يكون رب الأسرة أو زوجته يحصلوا معاش تأميني أو معاش مُحول أكتر من 400 جنيه أو يعملوا بوظائف حكومية أو خاصة براتب كبير.
ايه هي شروط التقديم لبرنامج كرامة؟
- أن يكون الفرد ذو الإعاقة لديه عجز يمنعه عن العمل بشكل منتظم لا يكفيه مصاريف معيشته أو علاجه.
- المريض بمرض مُستعصي يعجزه عن العمل، ويثبت درجة العجز من القوميسيون الطبي.
- لابد أن يكون الفرد والأسرة التي منها مستواها المعيشي متواضع، (ألا يكون لدى الأسرة أراضي أكثر من فدان، وألا يكون لديها أملاك كبيرة مثل سيارات موديل بعد عام 2000 أو منازل آخرى أو جرارات.. إلخ).
- ألا يكون الفرد يحصل على مساعدة إعاقة أو عجز من الضمان الاجتماعي، ولا يأخذ معاش تأميني أو معاش مُحول أكثر من 400 جنيه .
- أن يكون الفرد لا يعمل بوظيفة حكومية أو خاصة براتب كبير.
الخط الساخن لبرنامج كرامة
تدعو وزارة التضامن الاجتماعي المتقدمين للحصول على مساعدة كرامة الاتصال على الخط الساخن 0222641700 .
أو الدخول على موقع المجلس الطبى المتخصص www.smceegy.com لإستيفاء البيانات الخاصة بالعميل والحصول على ميعاد ومكان الفحص الطبى المميكن.
ويجب على العملاء تجهيز الفحصوصات والأشعة الطبية الخاصة بحالات العجز سواء السمعية أو الحركية أو البصرية، بالإضافة إلى الرقم القومي.
وبعد الفحص يتم الحصول على رقم كود يتم تسليمه لوحدة الشؤون الاجتماعية لاستكمال باقي الإجراءات واستيفاء البيانات على استمارة تكافل وكرامة لتمريرها على معادلة الاستهداف.
ما سبب رفض معاش تكافل وكرامة؟
أسباب رفض معاش تكافل وكرامة
وحول أسباب و سبب رفض معاش تكافل وكرامة قد يكون في الحالة مرفوض والسبب غير مطابق لشروط الصرف ومرفوضة على التابلت لنفس السبب تحتاج لرفع حظر والتسجيل مره أخرى (ويجب التأكد من أن الحالة مرفوضة على التابلت).
وفي حال كانت الحالة مرفوضة والسبب غير مطابق لشروط الصرف ومقبولة على التابلت يرجى الاستعلام في الوحدة أو الإداره والتأكد من درجة الفقر.
وإذا كانت درجة الفقر قليلة ولا تعيق الاستحقاق يجب فحص الملف جيدًا في الإدارة والبحث في أفراد الأسرة عما إذا كان هناك فرد مرفوض من التحقق الخارجي من عدمه وسبب الرفض حتى تكون الشكوى فعالة وتفيد (لا تقم بتقديم شكوى قبل التحقق من سبب الرفض).
وإذا كانت الحالة مرفوضة والسبب غير مطابق لشروط الصرف ومقبولة على التابلت ودرجه الفقر عالية؛ فيجب عمل تحديث للملف في الإدارة وتعديل البيانات مثل:
- إضافة ابن.
- إضافة إعاقة غير مسجلة.
- إضافة مرحلة تعليمية غير مسجلة.
- تحديث بيانات الاستمارة التي تحتوي على ممتلكات الأسرة.
- حذف أفراد مثل الطلاق أو الوفاة بعد التسجيل.
يُشار إلى أن إجراء أي تعديل قد يغير من درجه الفقر للإستماره، وكل هذا يقدم للوحدة.
ويتم إرسال الأوراق من الوحده للإداره لعمل تعديل البيانات والمتابعة بعد ذلك مع الإداره أو الوحده وهنا أيضًا لا تنفع الشكوى.
وننوه، بأن تقديم شكوى بهذه الحالة لا تسرع من الاستحقاق أو تستعجل الملف، بل قد تؤخر الفيزا.
حيث تراجع الوزارة الملف قبل الطباعة، وربما يشكو العميل من شيء يتم اكتشافه فيصبح غير مستحق دون قصد، وربما يؤخر طباعة الفيزا أكثر مما هي متأخرة.
ماذا يعني تحت التحقق في تكافل وكرامة؟
وتعني الحالة تحت التحقق أنها لا تزال تحت التحقق من الوزارات الأخرى؛ للتأكد من الاستحقاق، وهنا لا تفيد الشكوى، ويُجرى انتظار الرد.
ما معنى غير مطابق لشروط الصرف في تكافل وكرامة؟
وهذا يعني أنه لم تنطبق عليه معادلة الاستهداف المشروطة التي أعدتها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، سواء درجة الفقر أو عدد أفراد الأسرة أو العجز الطبي.
وبذلك نكون في موقع آخر تويت قد قدمنا لكم رابط فحص و استعلام تكافل وكرامة 2023 بعد الزيادة 25% على موقع وزارة التضامن الاجتماعي tk.moss.gov.eg وكل المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالبرنامجين.
